Başarılı ödeme PayTR tarafından doğrulandığında yükleme hesap hareketlerine işlenir. Kampanya, işletme panelinden yayımlanır. Sponsor reklamı ve bildirim hizmetleri, onaylandıktan sonra seçilen gün ve varsa saat aralığında sunulur.
Onay bekleyen ve ücreti bakiyeden düşülmüş bir reklam talebi işletme tarafından iptal edilirse veya Antalya Rotam tarafından reddedilirse hizmet bedeli işletme bakiyesine geri eklenir. Gönderim süresi içinde gönderilemeyen bildirim için de hizmet bedeli bakiyeye geri eklenir. Bakiyeye geri eklenen tutar hesap hareketlerinde görünür.
Yayındaki bir kampanyanın işletme tarafından silinmesi otomatik iade başlatmaz. Onaylanmış reklamın iptali, yayın veya gönderim durumu incelenerek destek kanalı üzerinden değerlendirilir. Hizmetin sunulmaması veya ayıplı sunulması hâlinde alıcının kanuni hakları saklıdır.
İade talebi için bilgi@antalyarotam.com adresine sipariş numaranızı, işletme hesabınızı ve talebinizin konusunu iletin. Kart numarası ve güvenlik kodu göndermeyin. İşletmenin kendi tercihiyle kullanmadığı bakiye için isteğe bağlı ücret iadesi yapılmaz. Bu koşul, hatalı veya mükerrer tahsilatın düzeltilmesini ya da mevzuat gereği yapılması gereken iadeleri engellemez.